返品・交換送料規約改定のご案内

いつもヘルシーバックバッグ公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、返品・交換規定を以下の通り改定いたしました。

(1)返品について
商品到着後30日以内にご連絡いただき、かつ返品の条件を満たす場合に限りお受けいたします。返送時の送料は弊社が負担いたします。
※セール品および1万円以下商品の返品、および交換後の返品の場合、返送料はお客様負担となります。

(2)交換について
交換は、返品の条件を満たした上で、同一価格の商品のみ承ります。
※差額が発生する場合、返品のご案内となります。
※セール品および1万円以下商品の交換の場合、返送料はお客様負担となります。
※2回目以降の交換は往復送料がお客様のご負担となります。

詳しくは、お買い物規約の「返品・交換について」をご確認ください。


今後も、お客様にとってよりご利用しやすいストアを目指して、サービスの改善に取り組んでまいりたいと思います。

引き続き、ヘルシーバックバッグ公式ストアを、よろしくお願いいたします。